L’équipe TIRELLI accompagne ses clients à chaque étape de leur projet, de la conception de la ligne jusqu’à l’installation et le démarrage en production.

Chaque demande client est étudiée avec soin par notre Département Technique, qui élabore un layout personnalisé et le plus adapté à répondre aux besoins spécifiques du client.

Avant le départ, toutes nos machines sont testées avec des échantillons de chaque format. Le client est toujours invité à participer au Factory Acceptance Test qui a lieu dans notre usine à Marmirolo. Ce service est totalement gratuit pour le client.

L’assistance de Tirelli se poursuit avec des services optionnels de maintenance programmée.

A la demande du client, les ingénieurs Tirelli sont disponibles à intervenir partout dans le monde, pour effectuer des audits, des upgrades, des opérations de maintenance et de la formation d’équipes.